Удержание и ожидание вызова в МТС и Vodafone

Удержание и ожидание вызова в МТС и Vodafone

Альфа-Банк UA CPL

Услуга удержания и ожидания звонка предоставляется клиентам Водафон и МТС Украина абсолютно бесплатно, в рамках тарифного плана.

Ожидания

С помощью этой опции Вы можете принять параллельно еще один звонок от абонента, который Вам звонит. Во время разговора Вы услышите характерные звуковые гудки, которые означают, что Вам еще кто-то звонит.

Звонящий, будет проинформирован автоинформатором, что на данный момент Вы разговариваете. Он может ожидать соединения, пока Вы не ответите – ожидание на линии дополнительно не оплачивается.

ПодключитьОтключитьИнфо
*43##43#*#43#

Удержание

С помощью услуги удержания, Вы можете быстро переключаться к разговору с другим абонентом. Первый абонент будет оставаться на линии, пока Вы снова к нему не вернетесь.

ожидание и удержание звонка

Дополнительно, можно во время разговора производить набор другому человеку. А потом переключаться между ними или объединить в конференц-связь.

Дополнительные действия и возможности:

  • мгновенный ответ на входящий вызов  с прерыванием текущего, нужно нажать кнопку ответа;
  • поставить на удержание текущий звонок и ответить на входящий вызов, нужно нажать цифру 2;
  • прерывание разговора и переключение на изначального абонента, который находиться на удержании, нажмите 1;
  • чтобы переключиться между линиями, для включения нажмите 2;
  • если Вы не желаете отвечать на звонок, который Вам поступает, Вы можете нажать цифру 0, и абонент получит сигнал «занято»;
  • в случае, если у Вас включена голосовая почта, тогда Вы можете не отвечать на звонок и он автоматически будет переведен в голосовую почту.

Услуга полностью бесплатна как для Вас, так и для звонящего и не нуждается в дополнительной настройке. Автоответ будет срабатывать, только при успешной активации сервиса «ожидание вызова».

Альфа-Банк UA CPL